Panier (2 produits)

Vous partez de la compréhension des réactions humaines (courbe du changement) puis vous passez à un outil opérationnel (ADKAR) pour définir des actions simples : informer, soutenir, encourager, valoriser et ancrer la transformation.

La formation combine méthodes de gestion de boîte de réception (Inbox Zero, GTD, 4D, OHIO) et mises en pratique (triage, règles simples, rédaction assistée par ChatGPT, réduction des CC/CCI). L’objectif est de regagner du temps et d’éviter de surcharger sa boîte mail et celle des collègues.

Cette formation outille les participants pour sortir de l’auto-censure : clarifier ce qu’ils veulent, l’exprimer de façon assertive et constructive, et rester sereins quelle que soit la réponse. Elle combine cadres reconnus (DESC, CNV/OSBD, DEAR MAN) et mises en situation (demande d’aide, délégation, augmentation, limites).

Compétence essentielle dans le monde du travail, la prise de parole en public est un exercice stressant pour la plupart d’entre nous.  

Bonjour, vous allez apprendre ici des méthodes qui vous aideront à résoudre les différents problèmes rencontrés, à différents stades de votre projet numérique. Pour y arriver, on vous propose de découvrir et d’assimiler des savoir-faire qui vont booster votre créativité, qui vont vous permettre d’améliorer la maîtrise et la connaissance de votre ordinateur, et vous aider à résoudre pas mal de problèmes quotidiens.