Demander et négocier avec clarté et équité
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Ce que vous allez apprendre
Formuler des demandes claires (responsables, sans sous-entendus ni manipulation) avec OSBD (CNV) et DESC.
;Rendre la demande habituelle grâce à un entraînement progressif (micro-demandes) pour construire la confiance.
;Préparer une négociation à enjeux avec BATNA, point de réserve, ZOPA et MESO afin de proposer des options équitables.
;Encaisser un « non » et rester stable émotionnellement (non positif, débrief sans jugement, auto-protection).
Installer l’habitude de demander
Formuler une demande claire et juste
Préparer une négociation à enjeux
Créer des options et négocier proprement
Recevoir un non et rester stable
Description
Vous évitez de demander (ou vous demandez en vous excusant), puis vous ruminez quand la réponse est négative ? Cette formation vous apprend à formuler des demandes claires et responsables, à vous entraîner avec de petites demandes pour gagner en confiance, et à préparer vos négociations avec des alternatives solides.
Vous repartirez avec des scripts, des exercices et une méthode de préparation (BATNA/ZOPA/MESO) pour négocier sans manipulation, tout en protégeant votre relation et votre équilibre.
Pré-requis
Avoir une expérience professionnelle (même courte) avec des interactions régulières (collègues, manager, clients, partenaires).
;Être prêt(e) à pratiquer à l’oral (jeux de rôle) et à rédiger des scripts courts.
Public Cible
Professionnels et managers qui veulent demander plus clairement (ressources, délais, priorités, télétravail, budget formation, promotion) et négocier sans se sentir coupables.
Convient aussi aux chefs de projet, commerciaux, RH et personnes en mobilité interne (négociation de poste/conditions).
Avis des apprenants
- Accès illimité à la formation
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