Demander et négocier avec clarté et équité

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Demander et négocier avec clarté et équité
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Mise à jour : 19/02/2026
Durée : 5h 37min
17 leçons théoriques
11 exercices pratiques
3 quiz
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Ce que vous allez apprendre

Formuler des demandes claires (responsables, sans sous-entendus ni manipulation) avec OSBD (CNV) et DESC.

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Rendre la demande habituelle grâce à un entraînement progressif (micro-demandes) pour construire la confiance.

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Préparer une négociation à enjeux avec BATNA, point de réserve, ZOPA et MESO afin de proposer des options équitables.

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Encaisser un « non » et rester stable émotionnellement (non positif, débrief sans jugement, auto-protection).

Description

Vous évitez de demander (ou vous demandez en vous excusant), puis vous ruminez quand la réponse est négative ? Cette formation vous apprend à formuler des demandes claires et responsables, à vous entraîner avec de petites demandes pour gagner en confiance, et à préparer vos négociations avec des alternatives solides.

Vous repartirez avec des scripts, des exercices et une méthode de préparation (BATNA/ZOPA/MESO) pour négocier sans manipulation, tout en protégeant votre relation et votre équilibre.

Pré-requis

Avoir une expérience professionnelle (même courte) avec des interactions régulières (collègues, manager, clients, partenaires).

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Être prêt(e) à pratiquer à l’oral (jeux de rôle) et à rédiger des scripts courts.

Public Cible

Professionnels et managers qui veulent demander plus clairement (ressources, délais, priorités, télétravail, budget formation, promotion) et négocier sans se sentir coupables.

Convient aussi aux chefs de projet, commerciaux, RH et personnes en mobilité interne (négociation de poste/conditions).

Avis des apprenants

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