CATALOGUE Bien être et qualité de vie au travail Formation Soft skills Masterclass prise de parole en public

Détails de la leçon

Description de la leçon

Bien des présentations se concluent avec une session de questions-réponses. Si vous avez fait une présentation médiocre, vous pouvez souvent vous rattraper pendant cette session en répondant de manière intelligente et pertinente aux questions posées. Cependant, une excellente présentation peut être gâchée par une mauvaise gestion de la session de questions-réponses.

Il est crucial de bien gérer le temps imparti pour chaque question et d'intervenir si quelqu'un monopolise la parole. N'ayez pas peur de dire 'Je ne sais pas' si vous n'avez pas la réponse à une question, car cela montre votre honnêteté et fiabilité.

Pour éviter les erreurs de fin de session, ne mentionnez pas que vous n'avez plus le temps que pour une seule question. Attendez le bon moment pour clôturer sur une réponse idéale et remerciez votre audience, ce qui laisse une impression positive.

Objectifs de cette leçon

Les objectifs de cette vidéo sont de :

  • Fournir des techniques pour gérer efficacement une session de questions-réponses.
  • Anticiper et répondre aux questions hostiles.
  • Clôturer une session sur une note positive.

Prérequis pour cette leçon

Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire pour suivre cette vidéo, bien qu'il soit utile d'avoir une expérience préalable en présentation publique.

Métiers concernés

Les professionnels qui peuvent tirer parti de cette vidéo incluent :

  • Conférenciers et orateurs publics.
  • Enseignants et formateurs.
  • Responsables de projets et managers.

Alternatives et ressources

Il n'existe pas de logiciels spécifiques pour améliorer la gestion des sessions de questions-réponses, mais des cours de communication et des formations en prise de parole en public peuvent être bénéfiques.

Questions & Réponses

Vous pouvez poliment l'interrompre en demandant 'Pardonnez-moi, est-ce que vous avez une question ?' Cela permet de recentrer rapidement la discussion.
Il est préférable de dire honnêtement 'Je ne sais pas'. Cela montre votre transparence et honnêteté envers le public.
Parce que si la dernière question est longue ou que vous n'avez pas de réponse, cela peut laisser une mauvaise impression. Il est préférable de clore la session après avoir donné une excellente réponse.