Ajouter des Politiques et Mentions Légales sur Shopify

Découvrez comment configurer les politiques de retour et les mentions légales pour votre boutique Shopify.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Dans cette leçon, nous allons voir comment ajouter des pages de mentions légales et de politiques sur Shopify. Vous apprendrez à définir des règles de retour, à configurer des politiques de confidentialité, et à établir des conditions d'utilisation précises pour vos clients.

Nous allons également explorer comment spécifier les tarifs d'expédition standards et express, tout en prenant en compte les jours ouvrés. La leçon couvre aussi l'ajout de vos coordonnées et la création des conditions générales de vente. En terminant la configuration, vous serez prêts à gérer les retours de produits, à protéger les données des clients, et à clarifier les conditions de vente de votre boutique en ligne.

Objectifs de cette leçon

Les objectifs de cette vidéo sont d'enseigner comment :

  • Ajouter des pages de mentions légales sur Shopify
  • Configurer des politiques de retour et de confidentialité
  • Définir les conditions d'utilisation et d'expédition

Prérequis pour cette leçon

Avant de suivre cette vidéo, veuillez vous assurer d'avoir :

  • Un compte Shopify actif
  • Des produits ajoutés à votre boutique
  • Un domaine personnalisé configuré

Métiers concernés

Les connaissances acquises dans cette leçon sont utiles pour les professions suivantes :

  • Responsables e-commerce
  • Consultants en marketing digital
  • Gestionnaires de boutique en ligne

Alternatives et ressources

En alternative, vous pouvez utiliser d'autres plateformes de création de boutiques en ligne telles que :

  • WooCommerce
  • BigCommerce
  • Squarespace

Questions & Réponses

La durée recommandée pour une fenêtre de retour est de 14 jours, bien que de nombreuses boutiques offrent une fenêtre de retour de 30 à 90 jours.
Les jours ouvrés doivent être précisés afin que les clients ne s'attendent pas à une expédition pendant le week-end ou les jours fériés.
Vous pouvez ajouter les coordonnées de votre site web, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail dans les mentions légales.