Comptes clients et page de paiement

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Créer sa boutique de e-commerce avec Shopify
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  1. Maîtriser la plateforme Shopify : À la fin de la formation, les participants auront une compréhension approfondie de la plateforme Shopify, y compris la création de comptes, la personnalisation des paramètres et la navigation efficace dans l'interface.

  2. Configurer une boutique en ligne performante : Les apprenants seront en mesure de configurer leur boutique en ligne, en ajoutant des produits de manière efficace, en gérant les stocks, et en personnalisant le design pour répondre aux besoins spécifiques de leur entreprise.

  3. Gérer les transactions en ligne en toute sécurité : La formation mettra l'accent sur l'intégration de passerelles de paiement sécurisées, la configuration des taxes et des frais d'expédition, assurant ainsi une gestion fiable des transactions en ligne.

  4. Appliquer des stratégies de marketing efficaces : Les participants apprendront des stratégies marketing éprouvées, notamment l'utilisation des réseaux sociaux, la mise en place de campagnes publicitaires et la promotion de produits, afin d'attirer et de fidéliser les clients.

  5. Optimiser la gestion opérationnelle et analyser les performances : La formation abordera la gestion des commandes, la fourniture d'un excellent service client, ainsi que l'utilisation des rapports et analyses de Shopify pour continuellement optimiser la boutique en ligne et maximiser la rentabilité.

Cette formation complète en vidéo vous guidera à travers toutes les étapes nécessaires pour lancer avec succès votre propre boutique en ligne à l'aide de la plateforme Shopify. Que vous soyez débutant ou que vous ayez déjà une expérience limitée dans le domaine du commerce électronique, nos experts vous fourniront les connaissances essentielles et les meilleures pratiques pour maximiser votre réussite.

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Vous serez une boutique d'e-commerce sans une gestion des clients et des retours clients et le fait que les clients puissent se connecter, créer un compte, un compte client et puissent ensuite se connecter avec un identifiant à mot de passe pour retrouver leurs commandes, voir un petit peu l'avancée, le suivi des colis. Donc ça se passe dans les paramètres, vous avez deux paramètres. Ici, utilisateur et autorisation et surtout ce qui est intéressant c'est compte client et page de paiement. Donc dans compte client, vous avez comme explication, les comptes clients permettent aux clients de se connecter pour suivre leurs commandes, consulter leur historique des commandes et enregistrer des adresses pour accéder au paiement. Ok, on peut modifier ça, afficher un lien de connexion en l'entête de la boutique, oui, donc du coup ça va mettre, identifiant, une icône de bonhomme où ils vont cliquer dessus pour se connecter à leur compte, compte client classique, les clients se connectent avec un email et un mot de passe, ok, ou alors pour les nouveaux clients, il y a le choix entre les deux, les clients se connectent avec un code à usage unique envoyé à l'adresse mail, ok, c'est comme ça que vous recevez d'ailleurs des codes pour vous connecter. On a ensuite ici, retour en libre service, je vais l'activer, ok, donc là ils pourront générer eux-mêmes leur retour, si jamais les t-shirts qu'ils ont reçus ce n'est pas la bonne taille ou ce n'est pas la bonne couleur ou que sais-je. Et puis vous pouvez personnaliser la page de paiement, c'est la même chose que si j'allais ici dans page de paiement, je vais personnaliser la page de paiement, donc là on tombe par défaut sur la page d'accueil, pour les paiements, c'est passage à la caisse, donc passage à la caisse, je vais vous montrer par défaut ce que ça donne, je le personnaliserai après. Donc je vais dans la présentation du site, ok, donc très bien, maintenant j'ai un produit, voilà, procédé au paiement, c'est passage à la caisse, donc j'ai quelque chose d'assez simple. Je n'ai pour l'instant aucun mode de paiement à part Paypal, vous pouvez rajouter, je vous l'ai montré, une carte bleue, votre compte, un virement, un IBAN, etc. Donc la page contact, très bien, les frais d'expédition, ok, ils ne sont pas définis pour l'instant, donc là il va falloir que je les définisse après, ok, donc là pour l'instant, ce n'est pas fait, donc je viens toujours dans compte client, personnaliser la page de paiement, je vais vous montrer, alors je vais faire quelque chose de très laid, ce n'est pas grave, comme ça vous verrez bien la différence, je vais sélectionner une image, je vais dire que c'est cette image pour le passage à la caisse, le logo, le logo centré, non je vais le mettre à gauche, en petit, je fais enregistrer, je reviens, je vais dans la boutique en ligne, je pars sur mon panier, procéder au paiement, voilà, et là j'ai l'image, ici, vous voyez sur le dessus, alors l'image est petite, donc je vais modifier ça, je reviens dans paramètres, je reviens dans compte client, ou je pourrais faire page de paiement, c'est la même, personnaliser, passage à la caisse, image de fond, je vais dire que c'est un grand logo, je peux sélectionner une image de fond, donc là c'est l'image d'en tête en fait, l'image de fond, c'est plus l'en tête, je peux sélectionner une autre image, aller, ajouter des images, je vais mettre celle-ci, ça va être un peu moche, mais au moins comme ça vous comprenez bien qu'est ce que l'on fait quand on sélectionne. Ok, j'enregistre, je reviens, je vais maintenant voir ce que ça donne dans boutique en ligne, paiement, procéder au paiement, voilà, donc vous voyez c'est pas super heureux, là il vaut mieux, à mon avis, c'est que mon avis, laisser en blanc, jouer plutôt ici sur l'image, parce que là, l'image de fond, elle est en plus dupliquée, puisque c'est assez haut, moi je ne trouve pas ça super heureux maintenant, donc je vais venir modifier ça dans compte client, personnaliser la page d'accueil, la page de paiement, ça je vais laisser en haut, par contre je vais supprimer cette image, donc ça c'était l'image de gauche et là c'est l'image de droite, au niveau du paiement, je vais laisser et j'enregistre, je laisse comme ça, je pourrais changer cette image d'ailleurs, mettre celle-là, un perso plus joli, enregistrer, on voit le filet, ok ça va, et puis là ça reste blanc, et là ça reste gris, ça me va très bien, donc au niveau des paramètres, voyez que dans les comptes clients, je peux personnaliser donc comment les clients vont se connecter, afficher un lien de connexion dans l'entête de la boutique en ligne sur la page de paiement, je vais cliquer sur enregistrer, on va aller voir s'il le fait bien, boutique en ligne, la gestion des clients, ici la personne doit entrer son mot d'email et son mot de passe, super, c'est bon je l'ai, j'ai le panier, alors la carte cadeau, on n'a pas encore défini, mais on va pouvoir en créer, carte cadeau avec un code, ça active une réduction, les réductions et tout ça, promotion on va en parler un petit peu plus tard, donc pour les paramètres, au niveau de la page de paiement et des comptes clients, vous pouvez personnaliser ici comment les comptes clients payent en ligne, est-ce qu'ils doivent se connecter avec leur identifiant, leur mot de passe, ou est-ce qu'ils doivent recevoir un code par mail, l'image de marque, enfin c'est personnaliser la page de paiement, passer les nouveaux comptes, l'url, ok, au niveau des comptes, on peut gérer le nom de domaine, puisque là le nom de domaine ça sera shopify.com, c'est pas très heureux, je peux tout changer, my shopify à compte, c'est pas génial, donc autant prendre un nom de domaine, le nom de domaine c'est un petit peu plus tard, données personnalisées, domaine, c'est ici le nom de domaine.

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