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  1. Maîtriser la plateforme Shopify : À la fin de la formation, les participants auront une compréhension approfondie de la plateforme Shopify, y compris la création de comptes, la personnalisation des paramètres et la navigation efficace dans l'interface.

  2. Configurer une boutique en ligne performante : Les apprenants seront en mesure de configurer leur boutique en ligne, en ajoutant des produits de manière efficace, en gérant les stocks, et en personnalisant le design pour répondre aux besoins spécifiques de leur entreprise.

  3. Gérer les transactions en ligne en toute sécurité : La formation mettra l'accent sur l'intégration de passerelles de paiement sécurisées, la configuration des taxes et des frais d'expédition, assurant ainsi une gestion fiable des transactions en ligne.

  4. Appliquer des stratégies de marketing efficaces : Les participants apprendront des stratégies marketing éprouvées, notamment l'utilisation des réseaux sociaux, la mise en place de campagnes publicitaires et la promotion de produits, afin d'attirer et de fidéliser les clients.

  5. Optimiser la gestion opérationnelle et analyser les performances : La formation abordera la gestion des commandes, la fourniture d'un excellent service client, ainsi que l'utilisation des rapports et analyses de Shopify pour continuellement optimiser la boutique en ligne et maximiser la rentabilité.

Cette formation complète en vidéo vous guidera à travers toutes les étapes nécessaires pour lancer avec succès votre propre boutique en ligne à l'aide de la plateforme Shopify. Que vous soyez débutant ou que vous ayez déjà une expérience limitée dans le domaine du commerce électronique, nos experts vous fourniront les connaissances essentielles et les meilleures pratiques pour maximiser votre réussite.

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Les notifications sont gérées par Shopify, tout ce qui se passe après la commande. Pour ceci, il faut venir les paramétrer et venir ici dans notifications. Donc notifications, on a vu qu'on peut personnaliser le modèle d'email. Donc là je peux ajouter une image. Voilà un logo. Confirmation de la commande, merci pour votre achat, nous préparons l'envoi de votre commande, nous vous informerons quand celle-ci aura été envoyée. Plutôt pas mal. Avec les informations bidon, c'est juste un modèle, les informations bidon qui vont se remplir c'est pareil, c'est juste un modèle pour vous montrer comment ça se présente. C'est plutôt intéressant. Je vais cliquer sur sauvegarder. Je reviens dans notifications, dans notifications on peut générer. Donc là c'est pareil, mon adresse mail, elle sera remplacée, vu que j'ai pris un nom de domaine, par custom, par sales arrobase custom-tennis.com Donc confirmation de la commande, vous pouvez envoyer automatiquement un client, voilà ce que ça donne au niveau du mail, merci pour votre achat. Vous pouvez commande modifier, votre commande a été mise à jour, s'il y a un produit manquant au niveau du stock et dès que vous le recevez en stock ça envoie automatiquement. Facture de commande, là aussi super bien fichu, commande annulée, voilà vous pouvez modifier le code, vous pouvez envoyer un test pour voir ce que ça donne par rapport à votre mail. Vous pouvez, reçu du paiement de la commande, la personne reçoit un mail, votre commande a été traitée, ça c'est plutôt super intéressant. Tous ces mails en automatique, toutes ces notifications sont automatiques, remboursement de la commande, facture de commande provisoire, paiement abandonné, PDV reçu mobile, reçu d'échange PDV pour point de vente, erreur de paiement, erreur concernant le paiement en attente, voilà expédition, demande de traitement, confirmation d'expédition, votre commande est en route, commande avec le numéro qui se génère automatiquement, c'est plutôt bien foutu, il y a quand même énormément de fonctionnalités qui sont gommées, qui sont hyper, hyper puissantes, qui sont complètement automatisées. Confirmation d'expédition, donc mise à jour du statut de l'expédition en cours de livraison, livrée, commande locale en cours de livraison pour tout ce qui est livraison locale, retrait en magasin, client, invitation de compte client, note de bienvenue du compte client, bienvenue chez custom tennis, c'est des petits détails mais qui font un vrai plus à l'arrivée. Réinitialisation du mot de passe, si la personne ne se souvient plus de son mot de passe, donc ça va envoyer un mail réinitialiser votre mot de passe, c'est automatiquement géré par Shopify, c'est quand même un gain de tranquillité et de temps assez conséquent. Demande de mise à jour du moyen de paiement, nouvelle carte cadeau, donc si je fais une nouvelle carte cadeau, voilà, avec le code de la carte qui est généré que pour lui, donc là vous modifiez et puis vous mettez la carte cadeau que vous voulez, le montant que vous souhaitez. Ce ne sont que des emballages, ils vous montrent ce qu'il est capable de faire. Carte cadeau, confirmation marketing du client, étiquette de retour du suivi pour tout ce qui est retour, gestion marketing, abonnement, demander à vos clients qu'ils confirment leur abonnement par sms, par mail, paramètres enregistrés, notification de commande du personnel, bon ça ok, j'en parle pas, nouvelle commande, nouvelle demande de commande, vous voyez c'est hyper hyper complet, tout ce qui est notification se fera en automatique. Si j'ai un client qui commande, boum, ça va lui envoyer un mail en lui disant votre commande a bien été traitée, votre commande a bien, merci pour votre commande, voilà, pour être précis. Ensuite, dès qu'elle est prête, il reçoit un mail, votre commande est traitée et ensuite dès qu'elle est expédiée, il reçoit un mail avec l'expédition et le numéro de suivi si vous avez rajouté dans les applications tout ce qui est tracking. S'il y a un problème au niveau des retours, vous allez avoir également des, vous allez avoir également la gestion ici des retours, vous allez pouvoir générer une étiquette de retour, une étiquette de suivi, une étiquette de commande, c'est assez génial quoi. Et tout ça sans avoir besoin de taper une seule ligne de code.

Programme détaillé

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Il y a 5 months
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