Comprendre les Compétences Clés du Manager
Objectifs
Les objectifs de cette vidéo incluent :
- Comprendre le rôle précis du manager en entreprise.
- Apprendre à distinguer les compétences techniques des compétences en savoir-faire et savoir-être.
- Définir clairement les responsabilités du manager pour garantir l'efficacité de l'équipe.
Résumé
Découvrez l'importance du rôle du manager au sein de l'entreprise et comment définir précisément ses responsabilités pour garantir le succès de son équipe.
Description
Le rôle du manager dans l'entreprise est souvent mal défini, mais essentiel au succès de l'équipe. Traditionnellement, on promouvait les meilleurs employés techniques à ce poste, mais est-ce la meilleure approche? Le manager doit exceller en savoir-faire et en savoir-être, c'est-à-dire en organisation et en relations interpersonnelles. Cette leçon explore comment le manager peut passer du faire au faire-faire, et pourquoi il est crucial de bien définir son rôle avec son supérieur. Apprenez aussi les conditions préalables pour réussir en tant que manager.
En mettant l'accent sur les compétences en savoir-faire - comme une organisation pointue - et en savoir-être - comme la capacité à s'adapter -, cette leçon fournit des outils pour non seulement gérer, mais également représenter et faire briller son équipe. Définir ces compétences et attentes avec clarté est une étape indispensable pour toute personne aspirant à ce rôle clé.
Questions fréquentes
Programme détaillé
Module 1 - Introduction à la formation
Module 2 - La place et le rôle du manager
Module 3 - Les objectifs du manager : Performance et Efficacité
Module 4 - Comment le manager s'adapte
Module 5 - Une méthode pour manager
Module 6 - Chapitre 5
