CATALOGUE Bien être et qualité de vie au travail Formation Soft skills Culture Digitale - Préparation au test TOSA DigComp

L'Évolution et les Enjeux de l'Email

Retour à la formation
Chapitre 24 Leçon 2
Précédent
Suivant

Découvrez l'évolution de l'email depuis sa création par Ray Tomlinson en 1972, ses avantages et ses inconvénients, et les régulations récentes. L'email, outil de communication incontournable, présente des atouts majeurs comme la rapidité et la gratuité, mais aussi des risques tels que la propagation de virus.

Détails de la leçon

Description de la leçon

L'email est aujourd'hui l'application la plus populaire d'Internet. Créé en mars 1972 par Ray Tomlinson, ingénieur chez BBN, l'email a révolutionné la communication en permettant l'envoi de messages entre deux machines via Arpanet. Parmi ses atouts, notons la rapidité de circulation des messages, la possibilité d'envoyer un message même si le destinataire n'est pas connecté et la consultation à tout moment. De plus, l'email est gratuit pour les utilisateurs et permet la conservation, l'archivage des messages, l'envoi de pièces jointes, ainsi que des actions de gestion comme le transfert ou la réponse aux messages.

Néanmoins, l'email présente aussi des inconvénients. La vitesse peut générer une pression et mener à des envois précipités, un phénomène appelé syndrome SMS. De plus, l'email est le principal vecteur de propagation des virus et du spam. Avec l'introduction du droit à la déconnexion dans le Code du travail en mai 2017, les entreprises doivent mettre en place des régulations pour respecter les temps de repos des employés. Pour optimiser vos emails, évitez les envois nocturnes et assurez-vous de rédiger des titres clairs et informatifs.

Objectifs de cette leçon

Les objectifs de cette vidéo sont de :
1. Tracer l'histoire de l'email.
2. Mettre en lumière ses avantages et ses inconvénients.
3. Présenter les régulations récentes concernant son usage dans le milieu professionnel.

Prérequis pour cette leçon

Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire pour suivre cette vidéo. Une connaissance de base des communications électroniques serait un plus.

Métiers concernés

Les métiers concernés par l'usage de l'email incluent les responsables de la communication, les gestionnaires de réseaux informatiques, les consultants en cybersécurité, et les professionnels du marketing digital.

Alternatives et ressources

Comme alternatives à l'email, on peut citer les messageries instantanées (Slack, Microsoft Teams), les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn), et les plateformes de gestion de projets (Trello, Asana).

Questions & Réponses

Ray Tomlinson, ingénieur chez BBN, a créé le premier programme de courrier électronique en mars 1972.
Le droit à la déconnexion a été introduit dans le Code du travail en mai 2017 pour assurer le respect des temps de repos et de congés.
Les inconvénients de l'email incluent la propagation de virus, le spam, et la pression liée à la réponse rapide, ainsi que le syndrome SMS.