CATALOGUE Webmarketing Formation Hubspot Apprendre Hubspot : Les fondamentaux

Introduction à Hubspot : Un CRM Multifonction

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Chapitre 1 Leçon 1
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Découvrez les divers outils d'Hubspot pour le marketing, la vente, le service client et les opérations dans ce cours.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Hubspot est un CRM polyvalent principalement utilisé pour le marketing mais aussi pour la vente, le service client, et les opérations. Il fournit une série d'outils permettant de mener des stratégies d'inbound marketing, telles que la création de campagnes d'emailing et de pages d'atterrissage, ainsi que la gestion des réseaux sociaux et des contacts. Hubspot propose une formule gratuite permettant de gérer un nombre important de fonctionnalités de base et des formules payantes offrant des outils avancés. Nous explorerons ici les capacités de la version gratuite.

Objectifs de cette leçon

Ce cours vise à vous familiariser avec les fonctionnalités de base d'Hubspot, vous apprendre à créer des campagnes marketing et à gérer vos contacts, ainsi qu'à explorer les options de la formule gratuite d'Hubspot.

Prérequis pour cette leçon

Aucun prérequis technique n'est nécessaire pour suivre ce cours, bien que des notions de base en marketing digital soient utiles.

Métiers concernés

Les métiers utilisant Hubspot incluent les spécialistes du marketing digital, les responsables des ventes, et les analystes de service client.

Alternatives et ressources

Alternatives à Hubspot comprennent des CRM tels que Salesforce, Zoho CRM, et Pipedrive.

Questions & Réponses

Hubspot intègre des outils pour le marketing, la vente, le service client et les opérations, incluant la gestion des contacts, la création de campagnes d'emailing et de pages d'atterrissage, et l'optimisation des réseaux sociaux.
L'inbound marketing consiste à attirer des prospects par le biais de la création de contenu de valeur. Hubspot facilite cette stratégie en offrant des outils pour créer et promouvoir ce contenu.
Non, Hubspot propose une formule gratuite qui offre déjà de nombreuses fonctionnalités de gestion des contacts et des campagnes marketing basiques.