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Techniques de Téléprospection : Laisser des Messages sur un Répondeur

Le message répondeur
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Apprendre les techniques de phoning - Les fondamentaux de la téléprospection
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Stratégies et Conseils

Objectifs

Les objectifs de cette vidéo sont d'enseigner comment :
- Rédiger un script efficace pour laisser un message vocal
- Comprendre les réactions des prospects face aux messages vocaux
- Utiliser des techniques pour augmenter les chances de rappel

Résumé

Comprenez les meilleures pratiques de téléprospection pour laisser des messages vocaux efficaces sur un répondeur.

Description

Cette leçon explore les méthodes permettant de maximiser l'impact des messages vocaux laissés sur les répondeurs dans un contexte de téléprospection. Elle aborde deux approches dominantes : la première suggère de suivre un script préparé, court et engageant, tandis que la seconde souligne les faibles probabilités que le prospect retourne l'appel, à moins d'une proposition extrêmement alléchante. La leçon met également en évidence l'importance de capter l'attention dès les premières secondes pour éviter que le message ne soit supprimé rapidement.

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Questions fréquentes

Quelle est la principale recommandation pour laisser un message vocal efficace ?
Il est recommandé de suivre un script court, concis, et engageant pour maximiser l'impact.
Pourquoi est-il rarement efficace de laisser un message sur un répondeur ?
En général, les prospects ne rappellent pas les inconnus à moins que le message comporte une offre extrêmement alléchante.
Quelle technique peut augmenter les chances que le message ne soit pas supprimé rapidement ?
Capter l'attention dès les premières secondes avec une phrase d'accroche percutante peut faire la différence.

Programme détaillé

3 commentaires
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nassimgheraba
Il y a 1 an
J'ai hésité entre la note 3 et la note 4 mais il aurait été bien d'avoir comme pour d'autres formations des annexes à télécharger et des mises en situations qui montrent ce qu'il serait bien de mettre en place. Mais sinon j'ai appris pas mal de choses
kdalmat
Il y a 2 ans
Initiation au phoning intéressante, il manque des cas concrets positifs
Je n'ai pas trouvé le guide d'appel à télécharger
rodr.rousse77
Il y a 3 ans
Des exemples de cas d’erreurs à ne pas commettre, mais finalement peu ou pas d’exemples de mises en situations positives.