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Envoyer un Mail Externe vers Microsoft Teams

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Apprenez comment envoyer un mail depuis une boîte aux lettres externe et le réceptionner sur Microsoft Teams.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Cette leçon explique en détail comment un utilisateur extérieur à une organisation peut envoyer un email à un canal Microsoft Teams. Nous couvrons les étapes depuis la récupération de l'adresse email du canal jusqu'à l'envoi du message via une boîte aux lettres externe comme GMX. Une fois le mail envoyé, nous montrons comment il apparaît dans le fil de discussion du canal Teams et comment les pièces jointes peuvent être gérées.

Les principales étapes abordées comprennent :

  • Obtenir l'adresse email du canal Microsoft Teams.
  • Se connecter à une boîte aux lettres externe.
  • Envoyer l'email avec l'adresse du canal dans le champ 'A'.
  • Ajouter un objet et un texte à l'email.
  • Joindre un fichier provenant du disque dur.
  • Valider l'envoi et vérifier la réception dans Teams.

En suivant ces instructions, même un utilisateur non membre de l'organisation peut communiquer efficacement via Teams.

Objectifs de cette leçon

Les objectifs de cette vidéo sont :

  • Comprendre comment envoyer un mail d'une boîte externe à un canal Teams.
  • Apprendre à gérer les pièces jointes dans les mails reçus sur Teams.
  • Faciliter la communication entre des utilisateurs extérieurs et une équipe interne.

Prérequis pour cette leçon

Les prérequis pour suivre cette vidéo comprennent :

  • Notions de base sur l'utilisation d'Office 365 et de Microsoft Teams.
  • Posséder une boîte aux lettres électronique, idéalement sur une plateforme externe comme GMX.
  • Accès à un canal Microsoft Teams.

Métiers concernés

Les usages professionnels pour ce sujet sont variés :

  • Les gestionnaires de projet peuvent coordonner avec des partenaires externes.
  • Les services clients peuvent recevoir des requêtes et des documents externes directement dans Teams.
  • Les collaborateurs distants peuvent échanger des informations cruciales de manière fluide.

Alternatives et ressources

En alternative à GMX, vous pouvez utiliser d'autres services de messagerie électronique comme Gmail, Yahoo Mail ou Outlook.com pour envoyer des emails à un canal Microsoft Teams.

Questions & Réponses

Cliquez sur les trois petits points à côté du nom du canal et sélectionnez 'Obtenir l'adresse e-mail'. Copiez l'adresse affichée.
Tous les types de fichiers compatibles avec la messagerie standard, comme les documents PDF, les images et les fichiers Word, peuvent être joints.
Vérifiez si l'adresse email du canal est correcte et s'il y a des restrictions concernant les expéditeurs externes dans les paramètres de Teams.