Comment gérer les messages importants avec marques de suivi

Découvrez comment gérer efficacement les messages importants en utilisant les marques de suivi et les rappels dans Microsoft Exchange et Pop.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Il arrive parfois que l'on reçoive un message important auquel il est impératif de répondre. Si vous êtes dans l'impossibilité de répondre dans l'immédiat, vous pouvez associer une marque de suivi au message afin de ne pas l'oublier. Cette technique fonctionne sur les comptes Microsoft Exchange et Pop. Vous apprendrez comment marquer un message pour suivi, définir des rappels, et régler vos tâches pour assurer une gestion optimale de votre boîte de réception.

Pointez l'en-tête du message dont vous voulez assurer le suivi. Cliquez du bouton droit sur le drapeau qui lui est associé et sélectionnez une entrée dans le menu. Vous avez plusieurs options de rappel, telles que 'Aujourd'hui', 'Demain', 'Cette semaine', 'Semaine prochaine', et 'Aucune date'. Pour un rappel personnalisé, choisissez 'Personnaliser'.

Les emails marqués sont répertoriés dans le volet des tâches. Pour afficher le volet des tâches, allez dans l'onglet Affichage du ruban, cliquez sur 'Barre des tâches', et sélectionnez 'Tâches'. Vous pouvez réorganiser la liste des tâches par date d'échéance. Pour des rappels plus visibles, ajoutez un rappel en cliquant sur le drapeau et en sélectionnant 'Ajouter un rappel'.

Vous pouvez également ajouter des rappels sur les messages que vous envoyez. Sous l'onglet Messages, cliquez sur l'icône 'Assurer un suivi' dans le groupe Indicateurs et sélectionnez une entrée dans le menu. Pour un rappel, cochez 'Rappels', et indiquez la date et l'heure.

Ensuite, pour mettre fin au suivi d'un message, il vous suffit de cliquer sur le drapeau dans le volet des tâches. Cette méthode permet de gérer efficacement les messages importants pour ne jamais oublier une tâche essentielle.

Objectifs de cette leçon

Cette vidéo a pour objectifs de :

  • Montrer comment marquer un email pour le suivi.
  • Expliquer la configuration des rappels de messages.
  • Décrire la gestion des tâches liées aux emails marqués.

Prérequis pour cette leçon

Pour suivre cette vidéo, vous devez :

  • Avoir un compte Microsoft Exchange ou Pop.
  • Disposer de Microsoft Outlook.

Métiers concernés

Les usages professionnels et métiers liés à ce sujet incluent :

  • Assistants administratifs pour gérer les rappels de tâches.
  • Professionnels des RH pour suivre les emails importants.
  • Managers souhaitant s'assurer que les communications critiques sont suivies.

Alternatives et ressources

Des alternatives aux logiciels mentionnés incluent :

  • Utilisation du webmail du fournisseur de services de messagerie.
  • Solutions comme Thunderbird avec des extensions de suivi.

Questions & Réponses

Les options disponibles sont : Aujourd'hui, Demain, Cette semaine, Semaine prochaine, Aucune date, et Personnaliser.
Allez dans l'onglet Affichage du ruban, cliquez sur 'Barre des tâches', et sélectionnez 'Tâches'.
Dans la fenêtre de composition de messages, sous l'onglet Messages, cliquez sur l'icône 'Assurer un suivi' et sélectionnez 'Ajouter un rappel'.