Maîtrise des Leviers de Communication pour des Présentations Réussies

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Les principaux objectifs de cette vidéo sont :
- Comprendre les leviers de la communication efficace.
- Apprendre à maintenir l'attention et l'intérêt de l'audience.
- Encourager les actions et interactions pendant et après la présentation.

Découvrez comment utiliser les leviers cognitifs, affectifs et de l'action pour captiver votre audience et réussir vos présentations.

Dans cette leçon, nous allons explorer les techniques essentielles pour rendre vos présentations avec diaporamas plus efficaces. Vous apprendrez à :
1. Susciter l'attention : Utiliser des éléments cognitifs pour maintenir l'intérêt initial de votre audience.
2. Éveiller l'intérêt : Faire appel aux aspects affectifs afin que votre public reste engagé tout au long de la présentation.
3. Encourager l'action : Impliquer votre public avec des activités interactives et des suivis après la réunion.

En utilisant ces trois leviers clés, vous serez en mesure d'influencer positivement les réactions de votre public et de garantir une communication réussie, que ce soit en personne ou à travers des documents envoyés par messagerie.

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Questions réponses
Quel est le rôle principal du levier cognitif dans une présentation?
Le levier cognitif est principalement utilisé pour attirer et maintenir l'attention du public en fournissant des informations claires et logiques.
Pourquoi est-il important d'éveiller l'intérêt affectif chez le public?
L'intérêt affectif est crucial car il maintient l'engagement du public au-delà des premières minutes, en faisant en sorte qu'ils voient un avantage personnel à suivre la présentation.
Comment peut-on encourager l'action pendant et après la réunion?
On peut encourager l'action en intégrant des activités interactives telles que des jeux et des quiz pendant la réunion, et en suivant avec des actions comme envoyer des liens pour questionnaires après la réunion.
Dans cette première séquence, je vous propose de clarifier le rôle du diaporama. Alors, parmi les objectifs importants, évidemment, il faut réussir votre communication. Une communication réussie, ça passe par des leviers que je vais vous présenter dans la diapo suivante. On peut déjà discuter ensemble de la définition d'un objectif de communication. C'est tout simplement les réactions que l'on attend du récepteur. Alors, il faut bien avoir conscience du fait que le récepteur, dans notre cas, c'est la personne qui est dans la salle de réunion, qui regarde votre présentation, mais c'est aussi le lecteur du document que vous allez envoyer par messagerie éventuellement. Dans tous les cas, le récepteur attend un certain nombre d'informations et si votre communication est réussie, vous pourrez à ce moment-là influencer, dans le sens qui vous arrange, les réactions de votre lecteur. Alors, pour y arriver, vous disposez de trois leviers de communication. Le premier est lié aux aspects cognitifs. Alors, le cognitif, c'est tout simplement ce que vous devez faire pour apprendre, faire comprendre quelque chose, donner de l'information à vos lecteurs. Et si ces informations-là, les éléments que vous souhaitez faire comprendre à vos lecteurs, ont un sens logique pour eux et ont un intérêt pour eux, à ce moment-là, vous allez susciter leur attention. Mais attention, sans faire de jeu de mots, l'attention ne dure que quelques minutes, voire une à deux minutes. Donc, si vous n'arrivez pas ensuite, dans un deuxième temps, à susciter de l'intérêt autour de l'affectif, à ce moment-là, l'attention va très vite retomber et on peut à ce moment-là imaginer que les gens vont décrocher, ils vont commencer à regarder leur téléphone, ils vont regarder par la fenêtre et vous allez perdre toute l'attention des lecteurs dans la salle de réunion. Alors, l'affectif, ça passe par le fait de les faire apprécier quelque chose, de leur donner envie, de peut-être les faire réfléchir au fait que, en suivant les préconisations de votre réunion, ils vont gagner du temps, ils vont avoir une vie plus confortable, ils vont optimiser leur travail, etc. Donc, l'attention dure un certain temps, une à deux minutes, et l'intérêt prend le relais pour justement donner envie à vos lecteurs de rester et finalement de se dire que votre réunion va leur apporter des choses. Et dans un troisième temps, il y a l'action. Alors, l'action, elle existe aussi bien pendant qu'après la réunion. Sous-entendu, faire agir, ça permet d'impliquer aussi les lecteurs. Et donc, faire agir les lecteurs, ça peut passer tout simplement par des jeux, par des activités, des quiz, voire des moments informels d'échange avec les personnes dans la salle de réunion. Et cette action, pendant, sera encore plus efficace si elle est suivie d'une action après la réunion. On pourrait par exemple imaginer, à l'issue de cette réunion, préciser aux gens présents dans la salle que, dès le lundi suivant ou quelques jours après la réunion, vous allez leur envoyer un lien dans lequel ils devront cliquer. Et dans ce lien cliquable, alors évidemment, il y a des moyens de le faire, il suffit de faire un bouton, une action, etc. Ils pourraient, pourquoi pas, prendre la suite et garder le contact avec vous. Sous-entendu, je fais un lien, quelques jours plus tard, ils cliquent, ils doivent, pourquoi pas, télécharger un support, remplir un quiz, remplir un questionnaire. Et de ce fait, comme l'action arrive après la réunion, eh bien, on peut imaginer que la mémorisation et le contact que vous allez pouvoir établir et conserver avec les personnes présentes le jour de la réunion va se pérenniser un petit peu dans le temps. Donc, en gros, les trois leviers de communication pour une communication réussie, évidemment, c'est, un, susciter l'attention par le biais du cognitif, susciter l'intérêt par le biais de l'affectif, et enfin, trouver des moments d'action pendant la réunion et après la réunion. Je vous retrouve juste après pour vous proposer un petit atelier autour de cette thématique.

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19909615-7619-48CB-8C01-AA851D7AEEE0@cyberlibris.studi.fr
Il y a 2 months
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excellent travail
charlatchristian
Il y a 2 months
Commentaire
Excellente formation, explications claires, pertinentes, opérationnelles.
Formation qui m'a été utile.