Quiz : choisir le bon cadre (OSBD/DESC)

Ce quiz vous entraîne à choisir le bon cadre de conversation selon la situation (OSBD vs DESC) et à repérer les formulations qui glissent vers la culpabilisation, les sous-entendus ou le chantage.

Objectif

🎯 Quiz : choisir le bon cadre (OSBD/DESC)

Objectif : dans des situations professionnelles réalistes, choisir le bon cadre entre OSBD (relation/écoute) et DESC (cadrage/solution), et repérer les formulations qui deviennent manipulatoires (culpabilisation, sous-entendus).

📋 Ce quiz évalue :

Reconnaître le contexte : relation/écoute (OSBD) vs recadrage/cadrage (DESC)
Détecter les phrases qui mettent la pression (culpabilisation, chantage, sous-entendus)
Choisir des formulations responsables (fait observable, impact/besoin, demande claire)

⏱️ Informations pratiques :

Durée estimée : 5 minutes
Nombre de questions : 4
Types : QCM, QCM multiple, vrai/faux

Conseil : pour chaque situation, demandez-vous d’abord : « Ai-je besoin d’écoute/clarification relationnelle (OSBD) ou de poser un cadre et une solution concrète (DESC) ? »

Vous devez parler à un collègue qui vous coupe systématiquement la parole en réunion. Vous voulez poser une règle de fonctionnement claire pour la suite. Quel cadre est le plus adapté ?

OSBD, car cela permet surtout d’exprimer votre ressenti et de demander une écoute empathique.

DESC, car il s’agit de recadrer un comportement et de spécifier une règle/attendu concret.

OSBD, car dès qu’il y a un conflit, OSBD est toujours préférable à DESC.

DESC, uniquement si vous êtes prêt(e) à menacer de sanctions.