Objectifs
Description
Vous devenez un expert du management opérationnel correspond aux décisions prises par la hiérarchie intermédiaire (chefs de services, contremaîtres…) concernant la gestion courante de l’entreprise. Ces décisions concernent le court ou le moyen terme et ont pour objectif l’optimisation des ressources pour atteindre les objectifs fixés. Vous approfondissez la conduite du changement, qui reste un des challenges principaux du manager : accompagner le changement, anticiper et amorcer les transformations et gérer les résistances inhérentes au changement pour les transformer en énergie positive.
Le formateur vous détaille la bonne méthodologie pour bien déléguer, délégation nécessaire à la “survie” du manager et aux développement des collaborateurs.
A l’issue de cette formation, vous aurez acquis les bons réflexes managériaux grâce aux techniques de management et ce, quelques soient les situations. Vous vous sentirez faire partie de ces managers courageux, bienveillants et agiles que plébiscitent les collaborateurs. Comment motiver vos collaborateurs et mener des entretiens de qualité avec eux ? Comment accompagner les équipes dans les changements ? Comment mettre en place une organisation souple et performante, entre autonomie, reporting et délégation ?
Programme détaillé
Module 1 - Comment et pourquoi se former au management ?
Module 2 - Poser un cadre, faire respecter des règles et des standards
Module 3 - Démontrer son exemplarité
Module 4 - Aligner sa pratique managériale avec la hiérarchie
Module 5 - Faire faire sans se substituer
Module 6 - Faire faire adhérer influencer
Module 7 - Intégrer la vision (le cadre de référence) de l'autre
Module 8 - Pratiquer l'empathie
Module 9 - Dire bonjour et saluer les membres de l'équipe
Module 10 - Obtenir régulièrement
Module 12 - Actualiser les définitions de fonction
Module 13 - Fixer des objectifs SMART
Module 14 - Gérer son temps
Module 15 - Animer des réunions structurées
Module 16 - Mettre en énergie
Module 17 - Développer l'autonomie
Module 18 - Faire rebondir face au stress
Module 19 - Favoriser la mobilité
Module 20 - Évaluer le niveau de compétence
Module 21 - Faire grandir son équipe
Module 22 - Débriefer toute acquisition de compétences
Module 23 - Renseigner un carnet de compagnonnage
Module 24 - Travailler en équipe
Module 25 - Résorber les conflits et gérer les situations conflictuelles
Un bug à la vidéo du module 15 : "Animer la réunion" ; celle-ci est identique à la précédente : "Préparer la réunion".