CATALOGUE Bureautique Formation Outlook Maîtrisez Outlook 365 - Edition 2024 Guide pour Répondre aux Messages Email

Guide pour Répondre aux Messages Email

Répondre à un message

Vidéo non disponible ! Réessayez plus tard

3h 59min

135 leçons

5,0

Transcription

Cette leçon fait partie de la formation

Maîtrisez Outlook 365 - Edition 2024

59,00€ Je commande

Formation incluse dans l'abonnement Elephorm Je m'abonne à Elephorm

PRO : J'en fait profiter mon équipe

DescriptionProgrammeAvis

3h 59min

135 leçons

5,0

Cette leçon fait partie de la formation

Maîtrisez Outlook 365 - Edition 2024

59,00€ Je commande

Formation incluse dans l'abonnement Elephorm Je m'abonne à Elephorm

PRO : J'en fait profiter mon équipe

Comment Répondre à un Message Email

Objectifs

Les objectifs de cette vidéo sont d'apprendre à répondre aux emails de manière rapide et structurée, d'envoyer des réponses individuelles ou groupées, et d'annuler une réponse en cours.

Résumé

Apprenez à répondre aux messages email, rapidement et efficacement, en utilisant différentes méthodes.

Description

Pour répondre à un message, cliquez sur son en-tête dans le volet des en-têtes, puis sur l'icône Répondre dans le groupe Répondre de l'onglet Accueil du ruban. Pour aller plus vite, vous pouvez également appuyer sur la touche R du clavier, ou cliquer sur le bouton Répondre situé dans la partie inférieure du volet de lecture. Le volet de lecture changera d'aspect, reprenant le message original et permettant la saisie de la réponse. Le nom du destinataire et l'objet du message sont automatiquement remplis. Tapez votre réponse dans le corps du message, puis cliquez sur Envoyer.

Si le message auquel vous voulez répondre a été envoyé à plusieurs personnes, vous pouvez envoyer votre réponse à tous les destinataires initiaux en cliquant sur l'icône Répondre à tous dans le ruban ou dans le volet de lecture, ou en appuyant sur Maj + R du clavier. Tous les destinataires du message original apparaîtront dans les champs A, CC ou CCI.

Enfin, si vous avez cliqué par erreur sur Répondre ou Répondre à tous, vous pouvez annuler la réponse en appuyant sur Echap. La boîte de dialogue Abandonner le message s'affiche; cliquez sur OK pour confirmer l'annulation.

Questions fréquentes

Que faire si l'on clique par erreur sur Répondre à tous ?

Appuyez sur la touche Échappe et confirmez l'annulation dans la boîte de dialogue qui s'affiche.

Quels sont les moyens de répondre à un email ?

Vous pouvez utiliser l'icône Répondre dans le ruban, la touche R du clavier, ou le bouton Répondre dans le volet de lecture.

Comment répondre à tous les destinataires initiaux d'un email ?

Cliquez sur l'icône Répondre à tous dans le ruban ou dans le volet de lecture, ou appuyez sur Maj + R du clavier.

Programme détaillé

Accueil de la formation

Module 1 - Outlook 365 bureau - Premiers pas

La version bureau d’Outlook 365 01:35

Lancer Outlook 01:57

Première utilisation du ruban 02:48

Création d'un compte de messagerie 01:40

Utiliser plusieurs comptes e-mail 00:48

La fenêtre d’Outlook 01:09

La barre d'outils Accès rapide 01:25

Forcer le mode tactile ou classique d’Outlook 01:34

La fonctionnalité Rechercher 01:51

Recherche dans les messages 03:55

Rechercher dans le corps d’un message 01:02

Traduction dans Outlook 02:19

Module 2 - Outlook 365 bureau - Le module Courrier

Le volet Boîte de réception 03:41

Boîte de réception Prioritaire 01:43

Le dossier Boîte d'envoi 01:06

Afficher plusieurs lignes dans l’en-tête des messages 00:36

Le filtre de courrier indésirable 02:34

Créer un nouveau message 02:30

Envoyer un message à plusieurs destinataires 01:00

Importance et confidentialité 01:01

Accusé de réception et accusé de lecture 01:09

Sondage de disponibilité 02:58

Mise en forme d'un message 00:59

Liens hypertextes 00:45

Ajouter des illustrations dans un message 04:54

Insérer une icône dans un message 03:50

Insérer un objet 3D dans un message 03:48

Ajouter une forme dans un message 01:23

Ajouter un diagramme SmartArt dans un message 02:11

Ajouter un graphique dans un message 02:23

Insérer un tableau dans un e-mail 01:00

Insérer un effet typographique dans un message 01:42

Ajouter une capture d'écran dans un message 01:51

Insérer un fichier dans un message 02:02

Redimensionner les images jointes avant de les envoyer 01:02

Module 3 - Outlook 365 bureau - Plus loin avec le module Courrier

Envoyer des fichiers joints stockés sur OneDrive professionnel 02:56

Signature électronique 02:52

Cartes de visite 02:03

Vérification de l'orthographe et de la grammaire 02:30

Envoyer et recevoir des messages 02:20

Faire suivre des messages 01:08

Organiser les messages reçus 00:49

Répondre à un message 01:08

Suivi de messages 03:29

Imprimer des messages e-mail 01:08

Actions rapides 02:28

Alléger la boîte de réception 01:54

Dossiers favoris 01:12

Recherche dans une boîte de réception 02:05

Dossiers de recherche 02:33

Quels sont les messages les plus lourds 01:10

Création d'un dossier de recherche personnalisé 02:45

Utiliser un papier à lettres 02:59

Correction en un clic des problèmes d’accessibilité 01:27

Écoutez vos courriers 01:40

Dictez vos courriers 01:33

Les @mentions dans Outlook 365 01:13

Module 4 - Outlook 365 bureau - Le module Calendrier

Premiers pas 01:34

Plusieurs calendriers en même temps 01:26

Définir un rendez-vous 01:32

Définir une nouvelle réunion Teams 01:34

Imprimer un calendrier 01:31

Partager un calendrier 01:27

Recherche d'informations dans un calendrier 00:39

Réunions Teams 02:15

Module 5 - Outlook 365 bureau - Les modules Contacts, To Do et Notes

Créer une carte de visite 03:14

Premiers pas avec le module Contacts 00:49

Accéder à un contact et le modifier 01:04

Utiliser les contacts 00:51

Créer une liste de contacts 03:35

Publipostage 02:01

Imprimer une liste de contacts 01:25

Le système de tâches Microsoft To Do 02:03

Le module Notes 01:19

Module 6 - Outlook 365 bureau - Personnalliser Outlook

Le thème Office noir 01:05

Définir un format d'e-mail par défaut 02:04

Correction pendant la frappe 01:00

Modifier le fuseau horaire 02:02

Modifier le fuseau horaire pour un rendez-vous ou une réunion 00:51

Recherche instantanée 02:24

Réorganiser automatiquement les messages reçus 02:23

Afficher un message d'alerte 01:12

Répondre automatiquement aux messages reçus en cas d'absence 03:54

Personnaliser le ruban d'Outlook 03:05

Module 7 - Outlook 365 bureau - Astuces pour aller plus loin

Envoi différé d’emails 01:10

Envoyer facilement un fichier en pièce jointe 00:53

Afficher le code source d’un message 00:29

Quelques raccourcis clavier utiles 00:59

Module 8 - Outlook 365 Web - Premiers pas

Comment accéder à Outlook 365 sur le Web ? 00:32

L'écran d'accueil de Microsoft 365 05:27

Lancer Outlook 00:57

Premier contact avec Outlook 01:12

Le volet des dossiers 01:27

Les boîtes de réception Prioritaire et Autres 00:49

Créer un nouveau message 01:18

Supprimer un message 01:43

Répondre à un message 01:45

Transférer un message 01:29

Vérifier l’orthographe et la grammaire du message 02:10

Vérifier l’accessibilité du message 01:08

Accusé de réception et accusé de lecture 00:40

Mise en forme du texte d’un message 01:58

Champs de formulaires et options 01:13

Insérer un fichier joint 01:37

Lien hypertexte 00:39

Signature électronique 02:22

Images, émojis et tableaux 01:23

Sondage rapide 01:20

Modèles rapides 01:16

Importance et sensibilité 00:56

Sondage de planification 03:05

Aide interactive 00:55

Module 9 - Outlook 365 Web - Plus loin avec le module Courrier

Alléger la boîte de réception 01:54

Utiliser des règles de message 02:49

Filtrer et trier les messages 02:23

Balises de messages 02:12

Imprimer un message 00:43

Écoutez vos courriers 01:17

Paramétrer la messagerie 03:05

Paramétrer la messagerie suite 03:38

Paramétrer les Étapes rapides 02:36

Répondre automatiquement aux messages reçus en cas d'absence 01:04

Module 10 - Outlook 365 Web - Les autres modules

Le module Calendrier 00:43

Définir un événement 01:13

Plusieurs calendriers en même temps 00:36

Ajouter un calendrier 02:05

Suppression d’un calendrier 00:47

Partager un calendrier 01:40

Imprimer un calendrier 01:15

Recherche d'informations dans un calendrier 00:27

Les modules Contacts et Groupes 01:33

Utiliser les contacts 00:43

Faciliter l'accès à vos contacts préférés 00:31

Créer un groupe de contacts 02:34

Le module To Do 01:31

1 commentaire

5,0

1 vote

lepajollecfranck

Il y a 5 jours

un rythme qui met au défit de tenir, des rappels ponctués et un programme impressionnant