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Gestion et Suivi des Messages Importants

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Chapitre 3 Leçon 9
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Découvrez comment marquer et suivre les messages importants dans votre boîte de réception pour ne plus oublier de répondre.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Il arrive parfois de recevoir des messages importants auxquels il est impératif de répondre. Si vous ne pouvez pas y répondre immédiatement, vous pouvez associer une marque de suivi afin de ne pas les oublier. Il suffit de cliquer droit sur le drapeau associé à l'email et de choisir une option pour le rappel. Les choix disponibles sont : Aujourd'hui, Demain, Cette semaine, Semaine prochaine, Aucune date et Personnaliser. Chacune de ces options affiche un rappel à des moments précis.

Pour assurer un suivi efficace, les emails marqués apparaissent dans le volet des tâches de votre application de messagerie. Vous pouvez également activer des rappels visuels sous forme de fenêtres pop-up pour attirer votre attention. Cette fonctionnalité aide à mieux gérer votre temps et vos priorités dans votre flux de travail quotidien.

Vous pouvez également marquer les messages que vous envoyez, afin d'assurer le suivi et de vérifier que vous recevez des réponses en temps voulu. Configurez ces marques de suivi et ces rappels directement depuis la fenêtre de composition des messages.

Objectifs de cette leçon

Cette vidéo a pour objectifs de :

  • Vous montrer comment ajouter une marque de suivi à un message.
  • Configurer des rappels pour ne pas oublier de répondre.
  • Gérer vos messages importants via le volet des tâches.

Prérequis pour cette leçon

Pour suivre cette vidéo, vous devez :

  • Connaitre les bases de la gestion de la messagerie.
  • Utiliser un logiciel de messagerie compatible avec les marques de suivi.

Métiers concernés

Les métiers impliquant une communication assidue bénéficieront de cette vidéo :

  • Assistants de Direction
  • Gestionnaires de Projet
  • Responsables des Ressources Humaines

Alternatives et ressources

En alternative, vous pouvez utiliser :

  • Google Inbox pour la gestion de rappels.
  • Microsoft To Do pour le suivi des tâches importantes.
  • Treize pour une gestion centralisée des suivis et rappels.

Questions & Réponses

Pour ajouter une marque de suivi, pointez l'entête de l'email, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le drapeau associé, et sélectionnez une option dans le menu contextuel.
Les emails marqués apparaissent dans le volet des tâches de votre application de messagerie.
Oui, vous pouvez personnaliser la date et l'heure des rappels en sélectionnant l'option 'Personnaliser' dans le menu des marques de suivi.