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Détails de la leçon
Description de la leçon
Comme tout le monde, vous recevez des messages indésirables. Heureusement, Outlook 365 est doté d'un filtre qui élimine efficacement les emails qui contiennent certains mots ou expressions dans le sujet ou dans le corps des messages. Par défaut, la protection utilisée dans ce filtre est réglée sur « Faible ». Ce niveau de protection est suffisant pour se débarrasser des messages indésirables les plus facilement détectables. Lorsqu'un tel message indésirable est détecté, il est automatiquement placé dans le dossier « Courrier indésirable ». Les emails contenus dans ce dossier spécial peuvent être lus, déplacés ou supprimés comme s'ils se trouvaient dans le dossier « Boîte de réception ».
Si vous le souhaitez, vous pouvez personnaliser le filtre de courrier indésirable. Basculez sur l'onglet « Accueil » dans le ruban. Cliquez sur l'icône « Courrier indésirable » dans le groupe « Supprimer » puis sur la commande « Options du courrier indésirable ». La boîte de dialogue « Options du courrier indésirable » s'affiche. Il ne vous reste plus qu'à choisir le niveau de protection souhaité.
Choisissez « Aucun filtrage automatique » pour désactiver le filtrage des courriers indésirables. Choisissez « Faible » pour identifier et déplacer les courriers indésirables les plus faciles à identifier. Choisissez « Élevé » pour utiliser un filtre plus efficace. Mais attention, certains messages envoyés par vos collègues ou amis peuvent être jugés indésirables, même s'ils ne le sont pas, et se voir déplacés dans le dossier « Courrier indésirable ». Choisissez « Liste approuvée uniquement » pour n'accepter que les messages des personnes qui figurent dans la liste des expéditeurs approuvés. Si vous choisissez cette dernière option, utilisez l'onglet « Expéditeurs approuvés » pour constituer la liste des expéditeurs dont vous souhaitez accepter les messages.
Objectifs de cette leçon
Les objectifs de cette vidéo sont de :
- Expliquer le fonctionnement du filtre de courrier indésirable dans Outlook 365.
- Montrer comment personnaliser les options de filtrage pour différents niveaux de protection.
- Fournir des conseils pour gérer les courriers indésirables de manière plus efficace.
Prérequis pour cette leçon
Pour suivre cette vidéo, il est recommandé de :
- Avoir une connaissance de base de l'interface de Microsoft Outlook 365.
- Comprendre les concepts fondamentaux de la gestion des emails.
Métiers concernés
La gestion des courriers indésirables est particulièrement utile pour les métiers suivants :
- Assistants administratifs pour optimiser la gestion des emails.
- Responsables informatiques pour maintenir la sécurité du réseau de l'entreprise.
- Professionnels du marketing pour améliorer la délivrabilité de leurs campagnes email.
Alternatives et ressources
En complément d'Outlook 365, vous pouvez également utiliser d'autres logiciels et solutions pour la gestion des emails indésirables, tels que :
- Gmail avec ses filtres avancés.
- Thunderbird avec ses options de filtrage.
- Services tiers comme SpamAssassin.
Questions & Réponses
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